นโยบายความเป็นส่วนตัว innwa8 ข้อมูลของคุณปลอดภัยและอยู่ในมือคุณเสมอ

innwa8 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น และทุกอย่างที่เราเก็บนั้นมีเหตุผลที่ชัดเจน

ข้อมูลที่ innwa8 ไม่เก็บในทุกกรณี ได้แก่ ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต (เราใช้ระบบ PromptPay และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น) และรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้

innwa8 เก็บรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง โดยแหล่งหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงในระหว่างการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม หรือการติดต่อซัพพอร์ต นอกจากนี้ระบบยังเก็บข้อมูลอัตโนมัติบางส่วน

• การให้ข้อมูลโดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน หรือกรอกแบบฟอร์มใดๆ บนแพลตฟอร์ม innwa8
• การเก็บอัตโนมัติ: คุกกี้และ Log ระบบที่บันทึกการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• การยืนยันตัวตน: เอกสารที่ส่งมาเพื่อการ KYC (Know Your Customer) เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่แชร์ในระหว่างการติดต่อทีมซัพพอร์ต innwa8 เพื่อแก้ปัญหา

innwa8 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด เราไม่นำข้อมูลของสมาชิกไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยัน OTP หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม innwa8 โดยอาศัยพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิก (ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะกรณีที่สมาชิกยินยอมรับการติดต่อการตลาด)

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการติดต่อทางการตลาดจาก innwa8 ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลัก

innwa8 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สาม ซึ่ง innwa8 จะแจ้งให้ทราบอย่างโปร่งใสดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อและเลขบัญชีธนาคาร
• ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ข้อมูล User ID ที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อการบันทึกผลเกม
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ innwa8 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• ระบบตรวจสอบการฉ้อโกง: ข้อมูลทางเทคนิคที่ใช้ตรวจสอบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงิน

innwa8 ใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน innwa8

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราเซอร์
• คุกกี้การตลาด: ใช้สำหรับการแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปฏิเสธได้เมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราเซอร์ที่ใช้ได้ตลอดเวลา การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ innwa8 ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

innwa8 ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ แต่เป็นรากฐานของความไว้วางใจที่เราต้องรักษาไว้ทุกวัน

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างรับส่งด้วย TLS 1.3 และการเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบ Firewall และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กรที่ตรวจสอบการเชื่อมต่อตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร บุคลากร innwa8 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ (Third-party Security Audit) เป็นประจำทุกปี
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งที่ต่างภูมิภาคกัน

แม้ innwa8 จะใช้มาตรการที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในทุกสถานการณ์ เราจึงแนะนำให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย เช่น ไม่แชร์รหัสผ่าน และเปิดใช้งาน 2FA

innwa8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้ 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วจะถูกเก็บไว้สูงสุด 2 ปีก่อนการลบ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บนานกว่านั้น
• ข้อมูล Log ระบบสำหรับตรวจสอบความปลอดภัยจะถูกเก็บไว้ 1 ปี

สมาชิก innwa8 ทุกคนมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงาน innwa8 ผ่านช่องทางที่กำหนด

innwa8 อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพและความซ้ำซ้อนของระบบ ในทุกกรณีที่มีการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน innwa8 จะดำเนินการตามมาตรการที่กำหนดดังนี้

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ข้อมูลที่ถ่ายโอนจะถูกเข้ารหัสทั้งในระหว่างรับส่งและขณะจัดเก็บ

innwa8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม innwa8 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับนโยบายฉบับปรับปรุงนั้นโดยสมบูรณ์

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ innwa8 ได้โดยตรง

innwa8 ให้คำมั่นว่าจะตอบสนองต่อคำร้องของสมาชิกทุกคนด้วยความจริงใจและโปร่งใส เพราะความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่เราให้คุณค่ามากที่สุดในการดำเนินงานทุกวัน